Senast uppdaterad: 4 oktober 2026
Denna policy för tryckoriginal och immateriella rättigheter gäller original, logotyper, text, bilder, designer, fotografier, typsnitt, filer och annat material som tillhandahålls eller skapas i samband med beställningar via PrintSide.eu.
PrintSide.eu:s webbutik drivs av Khodus Digital OÜ.
Denna policy utgör en del av våra försäljningsvillkor. Inget i policyn begränsar tvingande rättigheter som inte lagligen kan uteslutas.
1. Omfattning
Denna policy gäller när en kund laddar upp, mejlar, länkar till, beskriver eller på annat sätt tillhandahåller material för tryckning, gravyr, brodyr, reproduktion, bearbetning eller annan användning av PrintSide eller dess produktionspartner.
Den gäller även korrektur, visualiseringar, layouter, mallar och produktionsfiler som PrintSide tar fram i samband med en förfrågan, offert eller beställning.
2. Material som tillhandahålls av kunden
Kundmaterial kan omfatta logotyper, varumärken, företagsnamn, fotografier, illustrationer, teckningar, text, slogans, förpackningsoriginal, typsnitt, bildbanksbilder, varumärkesriktlinjer, designfiler och bilder av identifierbara personer.
Att lämna en fil till PrintSide överför inte äganderätten till filen eller dess immateriella rättigheter till PrintSide, med undantag för det begränsade tillstånd som behövs för att utföra beställningen enligt nedan.
3. Kundens försäkringar och ansvar
Genom att tillhandahålla material bekräftar kunden att:
- kunden äger materialet eller har fått alla licenser, samtycken och tillstånd som krävs för den avsedda användningen;
- PrintSide, dess anställda, uppdragstagare, leverantörer och produktionspartner får reproducera, bearbeta och applicera materialet i den utsträckning som krävs för att förbereda och fullgöra beställningen;
- materialet och dess avsedda användning inte gör intrång i upphovsrätt, varumärkesrätt, mönsterrätt, rätt till företagsnamn, rätt till egen bild, integritetsskydd, ideella rättigheter eller andra tredje parts rättigheter;
- alla personer som kan identifieras i tillhandahållna fotografier eller original har gett det samtycke som krävs för den avsedda kommersiella användningen;
- materialet inte är olagligt, vilseledande, ärekränkande, hotfullt, diskriminerande eller annars förbjudet;
- uppgifterna om ägande och tillstånd är korrekta och fullständiga.
Kunden ansvarar fortsatt för innehåll, laglighet, korrekthet och tillåten användning av allt tillhandahållet material, även material från kundens anställda, byrå, designer, uppdragstagare eller slutkund.
4. Begränsad licens till PrintSide
Kunden ger PrintSide en begränsad, icke-exklusiv, världsomfattande och royaltyfri licens att använda materialet endast i den utsträckning som skäligen behövs för att:
- granska förfrågan och ta fram en offert;
- kontrollera filens lämplighet och förbereda tryckoriginal;
- skapa och skicka ett korrektur eller en visualisering;
- reproducera, ändra storlek, beskära, konvertera, färgseparera eller på annat sätt tekniskt anpassa materialet;
- tillverka, märka, kontrollera, packa och leverera de beställda produkterna;
- dela materialet med leverantörer och produktionspartner som medverkar i beställningen;
- bevara orderunderlag, hantera reklamationer och uppfylla rättsliga skyldigheter.
Licensen gäller endast så länge som skäligen behövs för dessa ändamål och tillåter inte PrintSide att sälja eller offentligt använda kundoriginal för andra ändamål.
5. Ingen offentlig portfolio- eller marknadsföringsanvändning utan tillstånd
PrintSide publicerar inte avsiktligt kundoriginal, märkta produkter eller identifierbara orderuppgifter i en offentlig portfolio, annons, inlägg i sociala medier eller annat marknadsföringsmaterial utan kundens separata tillstånd.
Anonymiserad eller sammanställd verksamhetsinformation som inte avslöjar kunden, originalet eller konfidentiell affärsinformation får användas för att förbättra våra tjänster.
6. Tredje parts immateriella rättigheter
Logotyper, figurer, fotografier, original, typsnitt och annat innehåll på nätet är inte automatiskt fria att använda. Att köpa en kopia av en bild, inneha ett fysiskt föremål eller hitta material via en sökmotor ger inte nödvändigtvis rätt till reproduktion eller kommersiell användning.
Kunden ansvarar för att granska villkoren för bildbank, typsnittslicens, designmarknadsplats, programvaruplattform, AI-tjänst eller annan källa som används för att skaffa eller skapa materialet.
Om en licens begränsar antal, territorier, produkter, reproduktionsmetoder eller kommersiell användning måste kunden se till att den avsedda beställningen ligger inom dessa gränser.
7. Varumärken och varumärkesmaterial
Kunden måste ha behörighet att använda varje varumärke, logotyp, företagsnamn, certifieringsmärke, organisationsemblem eller annat varumärkesmaterial som lämnas för en beställning.
PrintSide kan begära bevis på ägande, licens, skriftligt tillstånd eller behörighet att agera för rättighetshavaren. Att ingen sådan begäran görs innebär inte att PrintSide har verifierat eller godtagit kundens rättigheter.
8. Bilder av personer och personuppgifter
Om materialet identifierar eller avbildar en annan person ansvarar kunden för att ha en laglig grund och det samtycke som krävs för att lämna och använda materialet.
Kunder får inte ladda upp identitetshandlingar, betalkortsuppgifter, medicinska uppgifter eller andra känsliga personuppgifter om det inte är strikt nödvändigt och har avtalats med PrintSide i förväg.
Personuppgifter hanteras enligt vår integritetspolicy.
9. AI-genererat material
Om originalet har skapats eller ändrats med en AI-tjänst ansvarar kunden för att kontrollera tjänstens villkor och avgöra om materialet lagligen får användas för det avsedda kommersiella ändamålet.
Kunden måste även bedöma om det genererade materialet reproducerar eller imiterar skyddade figurer, varumärken, verk, designer, personer eller annat tredjepartsmaterial.
PrintSide garanterar inte att AI-genererat material är original, kan registreras eller är fritt från tredje parts anspråk.
10. Förbjudet material
PrintSide kan vägra, avbryta eller annullera arbete som rör material som vi skäligen anser:
- gör eller kan göra intrång i immateriella eller andra tredje parts rättigheter;
- använder en logotyp, ett varumärke eller en skyddad figur utan trovärdig behörighet;
- är olagligt, bedrägligt, ärekränkande, hotfullt eller diskriminerande;
- främjar våld, hat, övergrepp eller olaglig verksamhet;
- innehåller sexuellt innehåll med minderåriga eller annat olagligt sexuellt innehåll;
- missbrukar officiella handlingar, valuta, säkerhetsdetaljer, statssymboler eller reglerade märken;
- kan medföra en väsentlig rättslig risk, säkerhetsrisk eller risk för anseendet.
PrintSide är inte skyldigt att erbjuda produktionstjänster för varje inskickad design. Om en beställning nekas eller annulleras avgörs eventuell återbetalning utifrån arbetets skede, redan uppkomna kostnader, tillämplig lag och våra försäljningsvillkor.
11. Ingen allmän skyldighet att verifiera ägande
PrintSide kan utföra rimliga kontroller men är inte juridisk rådgivare, varumärkesregister, tjänst för upphovsrättsklarering eller licensmyndighet.
Vi är inte skyldiga att självständigt utreda ägande, registreringsstatus eller licenshistorik för varje kundfil. En teknisk granskning av en fil innebär inte ett juridiskt godkännande av innehållet.
12. Tryckoriginal och produktionsmaterial som PrintSide skapar
PrintSide och dess licensgivare behåller äganderätten till sina befintliga immateriella tillgångar, inklusive webbplatsinnehåll, programvara, mallar, mockuper, produktionsmetoder, tekniska specifikationer, bibliotek, designelement och know-how.
Om inte ett skriftligt avtal uttryckligen anger annat förblir redigerbara källfiler, arbetsfiler, mallar, färgseparationer, produktionsfiler och tillverkningsinstruktioner som PrintSide skapar PrintSides eller den relevanta produktionspartnerns egendom och levereras inte automatiskt med de färdiga produkterna.
Betalning för tryckta eller märkta produkter överför inte i sig äganderätten till PrintSides befintliga material eller interna produktionsfiler.
Om PrintSide får ett separat uppdrag att skapa en originaldesign bestäms ägande och tillåten användning av den relevanta offerten eller det skriftliga avtalet. Utan en uttrycklig överlåtelse överförs inte immateriella rättigheter enbart genom att designtjänster har betalats.
13. Korrektur och tekniska anpassningar
Visualiseringen som skapas i anpassningsverktyget är en preliminär illustration, inte det slutliga produktionskorrekturet. Efter att ha granskat beställningen tar PrintSide fram det slutliga produktionskorrekturet tillsammans med tillverkaren och skickar det till kunden för godkännande. Produktionen börjar först när kunden har godkänt det slutliga korrekturet och PrintSide har bekräftat den godkända versionen till tillverkaren.
PrintSide får göra tekniska ändringar som behövs för produktion, inklusive storleksändring, beskärning, formatkonvertering, konturering, upplösningsjustering, färgseparation eller flytt av originalet inom den överenskomna märkningsytan.
Kunden måste granska korrekturet noggrant och meddela PrintSide om alla nödvändiga rättelser före godkännande.
Godkännande av korrekturet bekräftar synligt innehåll, stavning, orientering, ungefärlig placering och andra visade element. Det överför inte immateriella rättigheter och bekräftar inte att kunden har tillstånd att använda originalet.
14. Filkvalitet och lämplighet för produktion
Kunden ansvarar för att tillhandahålla original av tillräcklig kvalitet och i ett lämpligt format. PrintSide kan varna om ett uppenbart tekniskt problem men behöver inte upptäcka varje brist i en tillhandahållen fil.
PrintSide ansvarar inte för pixelering, suddigt resultat, saknade element, ersatta typsnitt, felaktiga färger eller andra problem som direkt orsakas av en olämplig, ofullständig, skadad eller lågupplöst källfil när problemet var synligt i, eller rimligen följde av, det godkända korrekturet.
15. Lagring och radering av original
PrintSide kan behålla kundoriginal och tillhörande produktionsfiler för att fullgöra beställningen, hantera reklamationer och underlätta en eventuell återbeställning.
Uppladdade original avsedda för återbeställningar behålls inte längre än fem månader efter att beställningen slutförts, om inte längre lagring krävs enligt lag, är nödvändig för en tvist eller ett rättsligt anspråk eller annars har avtalats med kunden på laglig grund.
Kunder bör behålla sina egna originalfiler och tryckfärdiga filer. PrintSide garanterar inte att filer finns kvar för en framtida återbeställning och kan radera dem tidigare när de inte längre behövs.
16. Klagomål om immateriella rättigheter
En rättighetshavare som anser att material som används i samband med en PrintSide-beställning gör intrång i deras rättigheter kan kontakta shop@printside.eu.
Meddelandet bör innehålla:
- rättighetshavarens namn och kontaktuppgifter;
- identifiering av det skyddade verket, varumärket, mönstret eller annan rättighet;
- en förklaring av klagandens ägande eller behörighet att agera;
- identifiering av det påstått intrångsgörande materialet eller beställningen, där detta är känt;
- styrkande registreringsuppgifter, licenser, länkar, bilder eller andra bevis;
- en försäkran om att lämnade uppgifter är korrekta.
PrintSide kan stoppa produktion eller utlämnande medan ett trovärdigt klagomål granskas och begära ytterligare bevis från klaganden eller kunden. Vi kan lämna ut relevant information när lagen kräver det eller när det behövs för att fastställa, göra gällande eller försvara rättsliga anspråk.
17. Anspråk och ansvar
Om en tredje part framför ett anspråk som rör kundmaterial måste kunden skäligen samarbeta genom att lämna bevis på ägande, tillstånd eller licensiering.
I den utsträckning lagen tillåter ansvarar en företagskund för förluster, ansvar, rimliga juridiska kostnader och tredje parts anspråk som följer av företagskundens brott mot denna policy eller obehörigt material som lämnats av eller för den kunden.
Inget i detta avsnitt utesluter eller begränsar ansvar eller tvingande konsumenträttigheter som inte lagligen får uteslutas eller begränsas.
18. Konfidentialitet och produktionspartner
Kundoriginal får delas med anställda, uppdragstagare, leverantörer och produktionspartner endast i den utsträckning som skäligen behövs för att förbereda och fullgöra beställningen, utföra kvalitetskontroll, lösa en reklamation eller uppfylla rättsliga skyldigheter.
Om originalet innehåller konfidentiell affärsinformation bör kunden meddela PrintSide innan det lämnas så att eventuella ytterligare krav kan beaktas och avtalas skriftligen.
19. Tillämplig lag och tvister
Denna policy och tvister om original eller immateriella rättigheter regleras av Republiken Estlands lagar, med förbehåll för tvingande rättigheter enligt EU-rätten.
Parterna bör först försöka lösa en tvist genom direkt kommunikation. Om tvisten inte kan lösas får den hänskjutas till behörig myndighet eller domstol. Konsumenter kan även använda de tvistlösningsalternativ som beskrivs i våra försäljningsvillkor.
20. Kontaktuppgifter
Frågor, tillstånd och meddelanden om immateriella rättigheter ska skickas till:
E-post: shop@printside.eu.